Parfois Windows XP (et avant lui, Windows 2000 et Windows Server 2003) avaient un souci lors d’une extinction brutale : il arrivait à « perdre » le chemin lui permettant de trouver des informations essentielles à son démarrage, suite à une coupure brutale (coupure de courant, extinction via l’arrachage du cable d’alim, ce genre de chose…).
Avant de jouer la carte de la réinstallation, une solution, techniquement simple, mais pas forcément évident pour l’utilisateur non-spécialisé existe : Relancer Windows en mode récupération et lui dire de relancer un examin et correction de la surface de son disque dur.
Précision : Même si cette procédure fonctionne 9 fois sur 10, ça veut dire qu’une fois sur 10 elle ne fonctionne pas. Dans ce cas, il y a un souci plus profond qu’une simple souci d’arborescence, peut être une corruption de fichiers ou une disque dur physiquement endommagé. Suivez la procédure et regarder la partie « Et maintenant ?« .
Pour cela, il faut :
- Un PC sous Windows XP « malade »
- Un CD de Windows XP
- 10 minutes de patience
Démarrer depuis le CD-ROM…
Pour commencer, il faut insérer le CD dans le lecteur et arriver à démarrer Windows à partir du CD. Généralement, il suffit d’allumer le PC, insérer le CD dans le lecteur, le couper de nouveau et le rallumer. Au bout d’une vingtaine de secondes pendant le redémarrage, il devrait afficher un écran comme celui-ci :
Faites comme il demande. Appuyer sur n’importe quel touche du clavier pour que Windows se lance à partir du CD et non pas à partir du disque dur.
Parfois cet écran ne s’affiche pas, et il faut dire à l’ordniateur avant de démarrer en priorité sur le CD et non pas le disque dur. La procédure change pour chaque machine quasiment, mais regardez l’écran qui s’affiche tout au début juste après la mise en route du PC. Vous pourriez voir un message « Appuyer sur F12 pour changer la priorité de démarrage » ou un message similaire. L’ordre de démarrage indique à l’ordinateur par où il doit chercher en premier son système. Là il faut appuyer sur la touche en question et l’ordonner de charger à partir du CD.
Démarrage de l’installation de Windows
Une fois le démarrage sur le CD en cours, vous devriez voir un écran comme ci-dessous. Ne vous inquiétez pas, nous n’allons pas enclencher l’installation complète, mais nous devons passer par ici pour arriver à choisir un outil de réparation, juste avant de lancer la procédure réelle de réinstallation !
L’installeur de Windows prépare une version simplifiée permettant soit de charger une version de windows allegée pour effectuer un dépannage ou pour s’installer. Cette partie de la procédure peut durer 5 à 10 minutes, le temps qu’il installe tous ses pilotes et se prépare.
L’installeur est prêt
Quand l’installeur a fini de se charger, il va afficher l’écran de bienvenu suivant :
L’option du milieu « Pour réparer ou récupérer une installation de Windows XP, appuyez sur R.« . Appuyez donc sur la touche « R » du clavier.
Ici, j’ai utilisé un CD de Windows XP Professionnel, mais une XP familiale ou Media Center fonctionnera exactement de la même manière.
Choix du Windows à démarrer
Le système de réparation et récupération Windows se lance. Il faut lui indiquer quelle instance de Windows sur votre disque dur que vous voulez réparer. En effet, il y a généralement qu’une seule pour le plupart des mortels, mais dans certains cas, il peut y avoir plusieurs versions différentes qui cohabitent.
Il suffit de taper le chiffre correspondant à la version de Windows que vous voulez réparer, suivi d’entrée.
Mot de passe
Si votre compte administrateur était protégé par un mot de passe, il vous sera demandé. En effet, les fichiers de windows qu’on voudrait récupérer pourraient être protégés, donc on s’identifie. Si vous n’avez pas de mot de passe, et qu’il vous pose cette question, appuyez juste sur entrée, bien qu’il devrait passer cette étape directement.
Si vous ne connaissez pas ou plus votre mot de passe, et que vous êtes bloqués ici, il va falloir faire intervenir quelqu’un car je n’ai pas documenté cette procédure dans la présente article !
Accès à la console Windows et l’invite de commandes
Quand Windows juge que vous êtes autorisés à vous connecter, il va te laisser à l’invite de commande. C’est à partir d’ici que nous allons lancer un examin du disque dur. Ici, vous êtes sur le disque dur C: dans le dossier Windows, et le système attends vos commandes !
Cette « invite de commande » (C:\WINDOWS>) signale que Windows a terminé toute opération, et attends une commande.
Lancer la réparation du disque dur
Nous allons donc lancer un contrôle du disque dur c:. La commande a lancer est « CHKDSK » (check disk). Cette commande a l’air un peu cryptique aux premiers abords, car à la base il date depuis quand les comandes DOS ne pouvaient pas dépasser 8 caractères de long !
Il faut saisir donc la commande suivante à l’invite de commande : chkdsk c: /p
Cette commande signifie :
- chkdsk - Lancer la commande Check Disk
- c: – Sur le disque dur C:
- /p - Contrôler le disque comme si Windows a été mal arrêté, même si tout laisse croire que le dernier arrêt s’est bien passé
Valider cette commande en appuyant sur la touche « entrée » du clavier pour lancer le traitement :
Le traitement peut durer entre 3 et 40 minutes, selon la vitesse de l’ordinateur, et de la performance et capacité du disque dur, mais ne nécessistent pas d’intervention humain. Laisser tourner le traitement.
Et maintenant ?
Il a fini quand vous voyez afficher de nouveau à l’écran l’invite de commande C:\WINDOWS> Quand il l’affiche de nouveau, ejecter le CD et redémarrer le PC.
2 possibilités :
- Chkdsk a corrigé et le problème et tout va bien
- Ca plante toujours
Dans le premier cas de figure, quand le PC se relance, Windows va se charger comme si rien n’était. Tout va bien !
Si en revanche, le PC ne veut toujours pas démarrer, le souci est plus profond qu’un souci de structure (fichier système corrompu, disque dur physiquement endommagée ou même une panne de la mémoire vive, entre autres). Dans ce cas, il faut établir un diagnostic plus poussé par un professionel.
Si l’erreur n’était en effet pas plus grave qu’un souci d’arborescence, Windows devrait redémarrer comme si rien n’était passé !
